如何快速找到哪些微友是你的准客户!
作者:桑三 日期:2016-04-21
微商成功的关键并不是每天去发布产品信息,而是要不断培养微友的信赖感。这和传统的销售有着非常大的区别。
我从2008年开始干传统销售,一直到2014年,在传统销售中,销售者有40%的时间在与准客户建立关系。例如:约见、聊天、送礼物、节假日祝福、请客吃饭等;30%的时间在了解需求,通过面对面的交流、向对方的朋友和下属了解需求;20%的时间在塑造产品,如谁用过我们的产品,我们的产品有什么卖点等;10%的时间用来做临门一脚的成交动作。
微商是不见面的,所以我认为微商应该遵循的销售模型是:用10%的时间建立关系,大家互相添加了微信,成为了通讯录中的好友,关系就建立了;20%的时间在朋友圈或者第三方平台中去塑造产品;10%的时间做成交;60%的时间应该用来建立微友对自己的信赖感。
如何筛选高质量的微友:
大家看看去年我的朋友圈,会发现之前我也像很多微商一样每天发很多关于产品的硬性广告,当时我的微友将近5000人,但是我发布的产品信息基本没什么人会点赞和评论。结果我发现很多微友其实已经屏蔽了不看我的朋友圈,有的已经把我删除了。所以,我通过群消息的形式请求微友告诉我真实姓名和所在地区,我是这么认为的:能够告诉你实名的一定是还想继续交朋友的,姓名都不愿意给我的全部清理了,然后把火星文和A货一族也删除了,再者就是花了很久的时间一个一个微友的查看,不给我看他们朋友圈的删除掉,通过一个个的查看对方朋友圈,显示10条微信后,最下面会显示非对方好友的说明对方已经把我删除了,删除了我的,我也把对方删除掉了。最后剩下了1000多微友,这些微友是通过了实名考验的,所以就是高质量的了。
在朋友圈如何发微友不反感的产品广告:
通过之前滥发产品所造成微友流失率极高的经验,我完全改变了发朋友圈的方法,我觉得我不能在朋友圈发产品广告了。有朋友会问,不发产品广告,微友怎么知道我们在卖什么呢?其实很简单,发产品广告的时候通过文案结合产品图片去做处理就不会有微友反感了,这比发产品硬广要好很多。比如我发产品广告我会这么做:我经常会在微信上买需要的东西,目前每年大概在8000块钱左右。但是我不会买那些整天刷朋友圈晒产品的,很多时候后说服一个人买自己的东西不是要产品说明书,而是我要看到你是个活生生的人,是个值得交往的朋友。你如果一台机器一样,每天群发早上好、节日祝福、心灵鸡汤、还刷屏,我就会把你干掉。然后配几张自己与产品结合的图片。而就是通过这样的处理后,当微友看到你的朋友圈信息后,第一眼是看到了活生生的你,看到活生生的你后,才会去关注你照片里的产品和你写的文字,而你写的文字又不像是硬性广告,自然微友就不会反感了,反而会有很多微友主动问:“我看你照片上有橙子,你现在有橙子卖吗?”,“我看你照片上有土鸡还有你手上拿着的土鸡蛋,你的土鸡蛋怎么卖的呀?”
培养信赖感和正能量形象我是这样做的:
微友删除到1000多人的时候,我发的最多的是关于我的生活,而每次我把自己做为一位奶爸的形象关心老婆、照顾孩子的图片(称职奶爸形象),每天跑步照片和跑步过程中的感悟(热爱生活形象),每天坚持看书写方案(积极努力正能量形象)发到朋友圈后,每一条朋友圈信息都几百个赞,上百条评论。还有更厉害的一招是我知道很轻松的就能知道哪些是我的精准客户。因为我是做原生太土鸡和土鸡蛋产品的,我把我的精准客户群体锁定为备孕妈妈和准妈妈,当然还可以是奶爸。我通过四种方式获取这方面的精准客户资源:我会看很多关于育儿的书,然后在80后奶爸公众平台发表读后感形式的育儿笔记;在网络上搜索关于家庭整理收纳的知识在80后奶爸公众平台发表整理收纳的文章;每晚花几个小时把我的微商所学经验用图文的形式免费的分享到80后奶爸公众平台。我想问一下,有多少做微商的朋友能像我这么努力的去做这些事情呢?当你坚持的把这些做下去的时候,微友们会看到你不是一味索取的一个人,他们只看到了你背后的付出,这样乐于助人的一个人,有多少人会拒绝他呢?
如何快速找到哪些微友是你的准客户:
不管在现实生活中,还是在网络的世界,大部分人都不只是想看到你强的一面,也想看到你弱势的一面。因为这就是人性,因为这样你才是一个完整的人。同时每个人都喜欢表现自己,而表现自己最有效的方式就是遇到机会帮助该帮助的人。所以有时候得把自己弱势的一面发表出来,给微友一个表现的机会。
前段时间我发布了一条关于小孩吃奶后为什么会打嗝的消息,微友们在10分钟之内在消息评论栏里回复了上百条的帮助消息,看到这一切的时候我真的很感动。也因为这样,我知道了哪些人是有孩子的,因为没有孩子她们回答不上来。当然我不是故意的,我是真的不知道孩子吃完奶为什么会打嗝。
做微商最重要的是耐心的获得微友信任:
很多朋友可能会问:“你的朋友圈只发生活类的消息,不发产品,那你的产品怎么能卖出去呢?”这也是我今天为什么把这篇文章取名“微商内功心法:信任、信任、还是信任!”的原因。很多微商朋友以为,一上手就要急于发产品广告,好让微友来买;一开始进入微商就在想,我要马上在微信中赚到钱,功利性很强,而且非常浮躁。这时需要想一想,凭什么能够让你的微友在微信中买单。只有一种方法积累信任后再开始从事微商买卖。要不然做着做着你的产品越卖越少,做着做着你的朋友也越来越少了。
移动互联网时代,在社交媒体中,玩的是口碑营销和粉丝的参与感,卖产品前先和大家交友、拉关系,交陌生人变成熟人时,卖产品就会非常简单了。
我不会在微群中去发布广告骚扰陌生人,因为我知道,用广告去建立关系是下下策,虽然这可能会吸引一些关注,但却会导致整个群里的微友讨厌你。我也不会去群发,因为我知道,每一次群发,都会让很多微友主动删除我。
好了,不写了,我的宝贝儿子又闹着要吃奶了,我得去亲亲他。各位朋友晚安!如果觉得好,请帮我转发文章到朋友圈;如果你觉得我是一个值得交的朋友,可以加我微信:363561471
下期分享:如何有效发布朋友圈绝招。如何交陌生人快速变成熟人。
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