Microsoft Office  Excel/Word遇到问题需要关闭解决办法

        同事发来一个Microsoft Office  Excel表格，打开后出现提示，说什么Microsoft Office  Excel遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。然后下边一个选项“恢复我的工作并重启microsoft office word”，最下边就提示发送错误报告还是不发送两个按钮。

        如果不选这个选项，并点不发送，那么Excel就关闭了。后来选中此项，再点“不发送”，出现了一个对话框，提示信息意思是Excel上次启动失败，Excel将以安全模式启动来解决启动中的错误，问是否使用安全模式启动？若选择是，Excel则进入安全模式。再关闭，再打开又是上面“Microsoft Office  Excel/Word遇到问题需要关闭”的错误。

        经过一番折腾最后终于把这个问题给解决了。

        现在把Microsoft Office  Excel/Word遇到问题需要关闭的解决方法分享给大家：

1、找到这个模板文件所在位置C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates ；        
（这里的Username是指当前登录的用户名）

2、删除Normal.dot模板文件。
注：如果在当前用户找不到该文件，可以打开“默认”用户，找到相应文件，删除之则可。

3. 还不能搞定的话 还有一绝招，而且超简单。
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解决办法：
点“开始”，在“运行”中输入“winexcel /a”可以启动excel，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。并在“工具”菜单里找到“选项”命令，去到“保存”页，将“保存自动恢复信息”选项去除保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK！！！(如果是WORD错误，那就用winword /a)

如果上述方法还是不行 ，甚至在你卸载OFFICE再重装OFFICE后仍旧不行，那就得用终结方法了。

1、下载微软的Windows Installer Cleanup CleanUp Utility（ICUU）清理实用工具安装并运行，卸载Office。
下载地址：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe　
2、清空用户临时文件夹，即删除C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temp文件夹里的所有文件。username就表示当前的登陆名，一般大多为administrator 。
3、如果在C: 盘上或者其他分区上发现MSOCache文件夹（隐藏文件夹）请删除；
4、删除或重命名OFFICE相关的以下文件夹：
C:\Program Files\Microsoft Office文件夹 （如果装在别的盘就删除对应的这个Microsoft Office）
C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\office文件夹
C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\word文件夹
C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\excel文件夹
C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\outlook文件夹
C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\PowerPoint文件夹
5、删除下列注册表键值：（开始/运行，键入“regedit”（没有引号）回车打开注册表编辑器）
HKEY_USERS\.Default\Software\Microsoft\Office
HKEY_USERS\.Default\Software\Microsoft\OfficeCustomizeWizard
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OfficeCustomizeWizard
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office
6、重新安装Office 2003。

至此Microsoft Office  Excel/Word遇到问题需要关闭问题可完美解决！

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