2010-07
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BIOS检测到光驱且可以启动进系统后没有光驱图标解决办法


    技术分析:接到客户反应后,我们派了一个电脑上门服务技术人员前往检查。结果技术人员检测结果是:光驱在BIOS下可以识别,且可以用启动光盘启动进入光盘安装系统界面,这就说明光驱没有问题,可以正常读写。可问题就是进入系统后,打开我的电脑,并没有光驱的驱动器盘,而且设备管理器里也没有发现光驱设备。技术员经过系统修复等仍无法解决问题。

    解决办法:技术员向我反映检测情况后,开始我也觉得有点奇怪!后来想起来最近他们换过光驱,且两个光驱不是同一品牌。所以可能是驱动的问题。可是光驱安装驱动一般是系统自己会安装的,为什么还会出错无法识别检测不到呢?于是我想那就让系统再检测一遍,再自动安装一遍吧。然后就告诉技术人员把机箱打开,把里面光驱连接在电脑主板上的一端接口换一个接口插入,这样系统就会重新检测便自动安装了。




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