解决Windows Installer 无法打开此修补程序包的问题

症状

当您首次尝试安装 Microsoft Office 程序或运行某个 Office 程序时，可能收到一条错误消息。如果您是通过 Administrator 用户帐户登录计算机的，可能收到下面的错误消息：

安装时发生严重错误

如果您是通过具有管理员权限的标准用户帐户登录计算机的，可能收到下面的错误消息：

无法打开修补程序包。请与应用程序供应商联系，验证这是否是 Windows Installer 的修补程序包。

您可能还会收到以下错误消息：? 无法访问您要使用的功能所在的 CD-ROM 或其他可移动式磁盘。请插入 Office XP product 磁盘并单击“确定”按钮。

注意：在此消息中，Office XP product 是您使用的具体 Office 产品的名称。 

? 无法打开修补程序包。请与应用程序供应商联系，验证这是否是 Windows Installer 的修补程序包。 

? The installation source for the product in not available.Verify that the source exists and that you can access it. 

? This patch package could not be opened.Verify that the patch package exists and that you can access it, or contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer patch package. 

原因

如果注册表中包含来自安装的较低版本 Office 的 Microsoft Windows Installer 信息，可能会发生此问题。 

解决方案一：

要解决此问题，请运行 Windows Installer 清理实用工具，删除 Windows Installer 注册表设置，然后重新安装 Office。为此，请按照下列步骤操作： 1. 下载、安装、然后运行 Windows Installer 清理实用工具，删除与您的 Office 安装相关的 Windows Installer 注册表设置。可以从 Microsoft 下载中心下载以下文件：

msicuu2.exe (http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe)

有关如何下载 Microsoft 支持文件的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 

119591 (http://support.microsoft.com/kb/119591/) 如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件 

Microsoft 已对此文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上，这些服务器可帮助防止对该文件进行未经授权的更改。 如果您运行的是 Windows NT 4.0 或 Microsoft Windows 2000，请单击下面的链接，下载并安装 Windows 清理实用工具。 

2. 要使用 Windows 清理实用工具，请按下列步骤操作： a.  单击“开始”，指向“程序”，然后单击“Windows 安装清理”。 

b.  选择要删除的程序，然后单击“删除”。 

c.  单击“确定”，然后单击“退出”。 

有关如何下载、安装和使用 Windows Installer 清理实用工具的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 

290301 (http://support.microsoft.com/kb/290301/) Windows Installer 清理实用工具说明  

3. 运行 Office 安装程序，重新安装 Office。

注意：由于 Windows Installer 清理实用工具会删除与 Windows Installer 相关的注册表设置，而不会删除 Office 程序文件，因此，请确保将 Office 安装在它原来所在的文件夹中，以防止硬盘上的文件重复。

解决方法二：
在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes
\Installer\Products\找到OFFICE2003的东西，删除后，才能重新安装OFFICE2003。

解决方法三：

现象：卸载MS Office 2003时出现Windows Installer无法打开此修补程序包问题

卸载时出现“无法打开修补程序包。请与应用程序供应商联系，验证这是否是 Windows Installer 的修补程序包。”的错误信息，原想是可能vista权限问题，以管理员身份运行，情况依旧；后怀疑Windows Installer的问题，在微软官网上下载装上Windows Installer，再卸载MS Office，依旧如此；那既然如此，则重装再卸载总行了吧，运行MS Office 2003 安装程序，结果出现一样的错误信息；汗 ，难道我非得用MS Office不成，无法卸载啊。没有办法了，找百度帮忙~~~，现已解决，步骤如下：

1、下载、安装 Windows Install Clean Up

Windows Installer 清理实用工具 点此下载

2、运行 Windows Install Clean Up，删除与您的 Office 安装相关的 Windows Installer 注册表设置。

具体步骤： a.   单击“开始”，指向“程序”，然后单击“Windows Install Clean Up”；

                   b.   选择要删除的程序，这里选择有"Office 2003"字样那项，然后单击“Remove”；

                   c.   单击“确定”，然后单击“Exit”。

3、运行 MS Office 安装程序，重新安装MS Office。（注意：由于Windows Install Clean Up会删除与 Windows Installer 相关的注册表设置，而不会删除MS Office程序相关文件，因此，请确保将 Office 安装在它原来所在的文件夹中，以防止硬盘上的文件重复，产生垃圾文件。）

4、卸载MS Office，成功！

5.若无法安装Windows Install Clean Up（出现下图），直接使用OFFICE2003顽固卸载

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